Чат-боты и ИИ-ассистенты

Чат-бот или ИИ-ассистент за 1–2 недели: отвечает 24/7

Бот принимает заявки, отвечает на типовые вопросы и передаёт менеджеру только тёплых клиентов. Делаем ботов по сценарию и ИИ-ассистентов для Telegram, WhatsApp и сайта с интеграцией в CRM, 1С и маркетплейсы.

Стоимостьот 25 000 ₽

Срок1–2 недели

Прототиппосле короткого созвона

Обсудить задачу Пакеты и цены

Бриф

Три строки: о бизнесе, сайт и контакт. Демо лендинга или главной страницы — на e-mail за 5–30 минут, по остальному свяжемся сами.

Опишите ваш бизнес Адрес сайта (если есть) или желаемый

E-mail сюда пришлём ссылку на демо Телефон

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Кому подходит

Это для вас, если

Отделам продаж, которые теряют заявки ночью и в выходные
Бизнесу с базой знаний, по которой клиенты и сотрудники не хотят искать сами
Интернет-магазинам и селлерам Ozon и Wildberries: статусы заказов, вопросы о доставке и возвратах
Сервисным компаниям, куда приходят одни и те же вопросы о ценах и сроках

Что входит

Состав работ

Сценарий диалога или база знаний для ИИ: собираем вместе с вами
Месяц сопровождения: дообучаем бота на реальных диалогах
Статистика: сколько диалогов, какие вопросы, сколько заявок
Передача диалога живому менеджеру по запросу клиента
Интеграции с 1С, Ozon, Wildberries и службами доставки по задаче
Интеграция с Битрикс24 или другой CRM: заявка становится сделкой
Сбор заявки: имя, телефон, задача — и передача менеджеру
Бот в Telegram, WhatsApp или виджет на сайте — один канал или все

Как проходит проект

Этапы и сроки

Дни 1–3 — Сценарий и данные

Разбираем ваши типовые диалоги, собираем вопросы и ответы, рисуем схему сценария или готовим базу знаний для ИИ.

Дни 4–9 — Разработка и интеграции

Собираем бота, подключаем каналы, CRM и внешние сервисы. Даём тестовую ссылку, чтобы вы попробовали сами.

Дни 10–14 — Запуск и обучение

Запускаем в боевом режиме, настраиваем уведомления менеджерам, объясняем, как смотреть статистику и править ответы.

После запуска — Дообучение

Первый месяц читаем диалоги и дополняем сценарий или базу знаний там, где бот не справился.

Пакеты и цены

Выберите формат

Цена пакета фиксируется в договоре до начала работы. Поэтапная оплата, без скрытых доплат.

Чат-бот по сценарию

25 000 ₽

для типовых вопросов и сбора заявок по чёткой схеме

Сценарий до 30 веток с кнопками
Один канал: Telegram, WhatsApp или сайт
Сбор заявки и передача менеджеру
Интеграция с Битрикс24 или на почту
Передача диалога живому человеку
Статистика диалогов

1 неделя

Самый популярный

ИИ-ассистент

60 000 ₽

для свободных вопросов по каталогу, услугам и базе знаний

ИИ-модель отвечает по вашей базе знаний и каталогу
До 3 каналов: Telegram, WhatsApp, сайт
Квалификация клиента и сбор заявки
Интеграция с CRM, 1С или маркетплейсом
Ограничения: бот не выдумывает цены и не обещает лишнего
Панель с диалогами и правкой ответов
Месяц дообучения на реальных диалогах

2 недели

Живые примеры

Можно открыть и потрогать

Ассистент на этом сайте

Нажмите кнопку «Спросить ассистента» справа внизу — это и есть демо.

Портфолио

Частые вопросы

Бот по сценарию ведёт клиента по кнопкам и заранее написанным веткам: предсказуемо и дёшево. ИИ-ассистент понимает вопрос в свободной форме и отвечает по вашей базе знаний. Если вопросов немного и они типовые, хватит сценария; если клиенты спрашивают по-разному, нужен ИИ.

Мы ограничиваем ассистента вашей базой знаний: на вопросы вне её он предлагает связаться с менеджером. Цены, сроки и условия берутся из ваших документов или каталога, а не из головы модели. Первый месяц мы читаем диалоги и закрываем пробелы.

Для бота по сценарию — только хостинг, обычно это несколько сотен рублей. Для ИИ-ассистента добавляется оплата запросов к модели: при сотнях диалогов в месяц это, как правило, 1–3 тысячи рублей. Точную оценку даём по вашему объёму обращений.

Да, через официальные API маркетплейсов. Бот может сообщать статус заказа, отвечать на вопросы покупателей и собирать отзывы в одном месте. Объём интеграции обсуждаем на старте, так как у площадок разные возможности.

Список типовых вопросов с ответами или документы, по которым бот будет отвечать, доступ к каналу (аккаунт Telegram, номер WhatsApp Business) и к CRM. На сбор материалов обычно уходит 1–2 дня, дальше работаем мы.

Разгрузим ваших менеджеров?

Пришлите в брифе 5–10 типовых вопросов клиентов — ответим с планом бота и ценой в течение 2 часов.

Заполнить бриф +7 903 721-44-21