Техническое обслуживание компьютеров и серверов
Обеспечение на предприятии электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов предполагает создание эффективной ИТ-инфраструктуры. Однако на этом задачи компании в данном направлении не ограничиваются. Стабильное функционирование всего компьютерного оборудования и необходимого программного обеспечения невозможно без участия специалистов в сфере системного администрирования. Для выполнения данной функции можно нанять штатного сотрудника, однако более выгодным решением с точки зрения оптимизации расходов и качества обслуживания станет заключение договора с аутсорсинговой компаний.
Какие задачи входят в компетенцию приглашенного системного администратора?
Собственно, практически все насущные потребности организации, связанные с поддержанием нормального функционирования ИТ-инфраструктуры компании, должен выполнять приходящий системный администратор. К их числу относится:
- Техническая поддержка пользователей.
- Установка и обновление программных комплексов.
- Обслуживание серверов.
- Мелкий ремонт, модернизация и приобретение техники.
- Создание системы антивирусной защиты.
- Обеспечение безопасности от несанкционированного доступа, резервного копирования и аварийного восстановления данных.
- Заправка картриджей и т.д.
Преимущества использования услуг приглашенного системного администратор
Если сравнивать с наймом на полный рабочий день штатного системного администратора, осуществляющего техническое обслуживание компьютеров одной компании, то выгоды рассматриваемого варианта включают:
- Снижение расходов на оплату труда непрофильного сотрудника. Стоимость услуг аутсорсинговой организации обычно оказывается ощутимо ниже, чем средняя заработная плата специалиста в данной области.
- Исключение затрат, связанных с оплатой установленных законом налогов и сборов, а также отпускных.
- Отсутствие необходимости оборудования постоянного рабочего места для системного администратора.
- Возможность пользоваться услугами более квалифицированного специалиста при сравнительно небольших расходах. Специализированные аутсорсинговые компании проводят достаточно строгий отбор сотрудников и способны обеспечить им более высокую зарплату. В свою очередь, при найме штатного системного администратора со скромным окладов часто приходится довольствоваться работой студента, который оказывается недостаточно компетентным.