Скорая помощь для компьютера
Когда любимый компьютер начинает барахлить, пользователи иногда даже разговаривают с техникой, чтобы привести ее в «чувства». Но достаточно знать основы «первой помощи», чтобы эти проблемы решились как по волшебству. Конечно, если нет ничего серьезного.
Медлительность компьютера
Если программы запускаются с трудом, причин этого может быть несколько. Одна из банальных – желание «охватить» все и сразу, когда открыто множество приложений. Придется обратить внимание на нехватку оперативной памяти или слабый процессор. Еще одна возможная причина – это атака вирусов на компьютер. В этом случае поможет антивирус или вызванный в гости мастер.
Тормозить техника может и из-за ошибок в реестре операционной системы. Наконец, надо проверить жесткий диск. Возможно, он заполнен до отказа? Тогда придется удалить ненужные файлы. Крайней мерой может стать переустановка операционной системы. Чтобы предотвратить потерю рабочих файлов, стоит заранее побеспокоиться об их хранении. Например, в этом могут помочь
поставщики колл центра, которые помогают организовать работу компании и создать возможность обмениваться, а также сохранять нужные документы.
Остановка работы
Еще одна проблема, которая может возникнуть – зависание. Когда техника постоянно останавливается, возможная причина – отсутствие специальных исполняющих файлов Windows. Виноваты могут быть и вирусы, которые массово поселились на компьютере. Кроме того, надо проверить, не перегружен ли реестр. Такой же сбой может вызывать и поврежденная оперативная память.
Чтобы решить эту ситуацию, нужно сначала проверить компьютер на наличие вируса. Для этого понадобится современный антивирус. Если причина не в этом, можно попробовать оптимизировать работу системы, используя специальные программы. Возможно, потребуется заменить оперативную память. Если ничего не помогло, придется переустанавливать систему. Тогда
программное обеспечение call центра и остальные приложения на компьютере будут работать на «отлично».
Перезагрузка по желанию
Капризная техника может устроить и «проверку» нервов своего владельца, постоянно перезагружаясь по собственному желанию. Причиной обычно становится множество вирусов или шпионских программ. Иногда к этому приводят проблемы в системе охлаждения. Кроме того, могут возникнуть и перебои с питанием компьютера. Следует задействовать антивирус, а затем проанализировать работу всех составляющих системного блока.